Алеф-Банк
 
ОБНОВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ!

Банковские карты

    

Дебетовые карты АО АКБ "Алеф-Банк" - электронный кошелек, который сделает вашу жизнь более комфортной, ведь оплачивать покупки и услуги картой намного удобнее и быстрее, чем наличными.

 

 

Документы

 1. Правила выпуска и обслуживания международных банковских карт АО АКБ «Алеф-Банк» для физических лиц

 2. Анкета-заявление (при выпуске новой карты)

 3. Заявление на присоединение к Правилам по банковским картам (при наличии банковской карты)

 4.  Заявление на выпуск дополнительной карты

 5.  Лимиты активности по банковским картам

 6.  Заявление на блокировку карты

 7. Заявление на закрытие СКС/ на возврат остатка и отказе от использования банковской картой

 8. Памятка по безопасному обслуживанию банковских карт 

9. Заявление о несогласии с транзакцией

10. Правила кредитования счета

11. Анкета-заявление на выпуск карты с Лимитом овердрафта

12. Заявление на установку Лимита овердрафта

 

Как заказать карту?

Шаг 1. Обратитесь в один из офисов Банка с документом, удостоверяющим личность

Шаг 2. Ознакомьтесь с Правилами использования международной банковской карты Visa-Алеф-Банк и заполните Заявление на выпуск банковской карты

Шаг 3. Заключите Договор на выпуск банковской карты

Шаг 4. Получите банковскую карту в офисе Банка

 

Как заблокировать карту?

Шаг 1. Позвоните в процессинговый центр Банка по телефону: +7 (495) 232-37-23

Шаг 2. Предоставьте оператору свои идентификационные данные и кодовое слово, проведите блокировку Вашей банковской карты

Шаг 3. Обязательно получите у оператора подтверждение блокировки Вашей банковской карты

Шаг 4. Подтвердите факт блокировки Вашей банковской карты обязательным письменным Заявлением в офисе Банка

Как опротестовать операцию?

Шаг 1. Произведите блокировку Вашей банковской карты

Шаг 2. Не позднее следующего рабочего дня обратитесь в один из офисов Банка с целью заполнения Заявления о несогласии с транзакцией

Шаг 3. В течение 30 дней (60 дней для трансграничных операций) получите от Банка ответ о ходе и результатах рассмотрения Вашей претензии

Как изменить установленные лимиты на совершение операций?

Шаг 1. Ознакомьтесь здесь с текущими лимитами на совершение операций по банковской карте

Шаг 2. Определите критерии индивидуальных лимитов в разрезе количества операций и суммы

Шаг 3. Обратитесь в один из офисов Банка для заполнения заявления на установку индивидуальных лимитов

 

VISA Platinum

Visa Platinum London

Серия London
Срок: 3 года
Перейти к тарифам


 

            

 

VISA Gold

 

Серия London
Срок: 3 года
Перейти к тарифам


 

 

VISA Classic

 

Серия London
Срок: 3 года
Перейти к тарифам


 

 

АО АКБ "Алеф-Банк" рекомендует чиповые карты, так как заботится о безопасности операций своих клиентов. Информация о карте и клиенте записана на чипе карты и абсолютно недоступна для мошенников. Кроме того, Visa внедрила принцип переноса ответственности по транзакциям, которые осуществлены в банкоматах при помощи чиповых банковских карт Visa. Более подробную информацию о принципе переноса ответственности Visa, можно узнать здесь.

Основные преимущества чиповых карт!

  • Более высокий уровень безопасности платежей
  • Более совершенная защита от подделывания и мошеннических операций
  • Возможность обслуживания банковской карты по магнитной полосе в случае, если терминал не способен обслужить чип или чип не работает
  • Срок действия чиповых карт АО АКБ "Алеф-Банк" продлен до 3-х лет
  • В отличие от карт с магнитной полосой, чиповые карты могут обрабатывать и сохранять данные
  • Возможность использования карт во всем мире, как и любые другие карты платежной системы Visa

Будем рады видеть Вас у нас в Банке!